**ADT Security Services**, relevante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.**Responsabilidades**:- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.- Escucha activa.**Competencias**:- Resolución y manejo de conflictos.- Orientación al cliente y vocación de servicio.- Experiência en Call Center mayor a 1 año (excluyente).**Requisitos**:- Secundario completo (excluyente).- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).- Jornada laboral part-time: 15 a 21 h. (disponibilidad para trabajar fines de semana exluyente)- Vivir en Zona Norte (deseable).
