Especialista Virtual en Facturación de Seguros (Bilingüe)

Grupo Zurita

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 29 días
Especialista Virtual en Facturación de Seguros (Bilingüe) Resumen del PuestoBuscamos un Especialista Virtual en Facturación de Seguros para ser parte fundamental de nuestras operaciones financieras y un punto de contacto clave para nuestros clientes. Este rol multifacético combina cuentas por cobrar (A/R), cuentas por pagar (A/P) y servicio al cliente de alto nivel. Asegurarás que nuestros procesos de facturación sean fluidos, precisos y transparentes, al tiempo que brindas soporte a nuestra diversa base de clientes de habla inglesa y española. Responsabilidades Clave
  • Gestión de Facturación y Finanzas: Supervisar el ciclo de vida de la facturación, incluyendo el procesamiento de pagos, la gestión de funciones de A/R y A/P, y la resolución de discrepancias con las compañías de seguros.
  • Soporte al Cliente Bilingüe: Servir como punto de contacto principal para consultas de facturación, explicando facturas de pólizas complejas y cronogramas de pago a los clientes tanto en inglés como en español.
  • Coordinación de Cuentas Virtuales: Gestionar la documentación digital para cambios de pólizas, renovaciones y solicitudes de hipotecas a través de nuestros sistemas sin papel.
Requisitos
  • Experiencia demostrada en facturación, cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
  • Dominio del inglés y el español, tanto escrito como verbal.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para gestionar documentación digital y trabajar con sistemas sin papel.
  • Habilidad para resolver problemas y gestionar discrepancias.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno virtual.

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