UOE194 Operador de Servicios Digitales

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Descripción del empleo:
¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento!Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Operador de Servicios Digitales para una importante empresa de telecomunicación.Modalidad: Híbrida, 3 veces por semana presencial (Av. Paseo Colon 505, CABA)Horario: Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs**Principales Responsabilidades**:
- Análisis, diagnóstico y resolución de incidentes técnicos de clientes.- Servicios inalámbricos por red móvil. (APNs, dispositivos IOT)- SD-WAN (Fortinet, Meraki, Nuage)- Servicios inalámbricos por red fija. (Lmds, wimax, Meraki wi-fi, Pico celdas, etc)- Notificar a los clientes de la existencia de incidentes.- Brindar soporte a técnicos de campo.- Detectar y diagnosticar incidencias masivas.- Realizar seguimiento de incidentes y escalamientos.**Requisitos técnicos**:
- Experiência previa en NOC.- Conocimiento en tecnologías de transmisión óptica y/o móvil.- Gestión y configuración de router / switches.- Tener cursado o certificado CCNA/CCNP.- Conocimientos de programación.- Buen manejo Ingles.Beneficios:- Descuento en todos los cursos de idiomas CUI
- Programas de Capacitación según tu Rol
- Charlas sobre temas de actualidad a cargo de profesionales
- Obsequios por celebración: nacimiento - graduación - casamiento - cumpleaños - aniversario dentro de la compañía
- Día de cumpleaños OFF (según requerimiento de proyecto)
- Licencias por paternidad extendida (7 días)
- Descuentos en productos de Bimbo, Club de Beneficio, Gimnasio Megatlon y LibreríaALOT
- Planes especiales en Movistar por ser empleado Voolkia
- Premio por Plan de Referidos
- Banco BBVA: Paquete de bienvenida por apertura de cuenta sueldo
- 2 días por Mudanza (1 extra otorgado por Voolkia)
- Home office según tu rol y categoría
- Sorteos y sorpresas para colaboradoresTe ofrecemos:- Ser parte de una compañía con gran experiência en soluciones a medida, InteligenciaArtificial y seguridad informática.
- Ser parte de un ambiente de aprendizaje, crecimiento y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.En Voolkia trabajamos para alcanzar resultados superadores, generando valor y brindandosiempre la mejor experiência.¡Súmate a nuestro equipo!

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