F-440 - Billing & Collections Representative

Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 6 horas

Responsabilidades- Recibir las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes a través de los distintos canales dispuestos para su contacto (email, teléfono, chat, etc.) para lograr la satisfacción del cliente con el producto.
- Asistir al cliente en el proceso de pago o contratación del servicio para lograr el servicio activo ante el cliente y mayor eficiencia en el proceso de cobranza de Doppler.
- Cumplir con los estándares de los manuales de calidad para lograr la excelencia en el servicio brindado.
- Velar por el correcto funcionamiento del producto y en caso de que no suceda dar aviso al sector responsable para dar continuidad a la provisión del servicio.
- Inglés avanzado (no excluyente).
- Preferente pero no excluyente: Universitario o terciario en curso de carreras de Administracion de empresas, Contador publico o afines.
- Herramientas Office, MAC e Internet.BeneficiosNivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)#J-18808-Ljbffr

Kit Empleo

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