Analista Ia Sr/lead – Senior - JQ720
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.Monitorear el rendimiento del chatbot y realizar mejoras continuas en base al feedback recibido.Asegurar la correcta integración del chatbot con sistemas backend y APIs necesarias.Crear y mantener documentación sobre el sistema, flujos de trabajo y procesos implementados.Colaborar con diseñadores, desarrolladores y demás interesados para alinear los objetivos del proyecto.Planificar la escalabilidad de la solución para soportar un volumen creciente de interacciones.
¿Qué esperamos de vos?
Experiencia en el desarrollo de agentes virtuales en Genesys Cloud o Dialogflow-CX (excluyente).
Conocimientos en procesamiento de lenguaje natural (NLP) y modelos de IA (excluyente).
Experiencia en integración de servicios externos vía API y webhooks (excluyente).
Conocimientos en Python u otros lenguajes de programación, según necesidad (excluyente).
Capacidad para diseñar flujos de conversación intuitivos (excluyente).
Conocimientos en metodologías ágiles (no excluyente).
Habilidades de análisis de datos de interacciones para mejora continua (no excluyente).
¿Qué ofrecemos?
Cobertura médica prepagaRevisión salarial periódicaBonos por desempeño y beneficios corporativosCapacitaciones continuas y oportunidades de desarrolloEntrega de equipo + kit de bienvenida y MÁSAcerca de C&SSomos; una empresa con más de 40 años en el mercado, compuesta por un equipo de más de 160 profesionales.
Nos especializamos en Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT.Contamos con certificación ISO 9001 y presencia en Buenos Aires (Argentina) y Santiago de Chile.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario5 años de experienciaDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: analyst, senior, sr
J-18808-Ljbffr
Kit Empleo