Field Support Analyst

Seidor Crystalis

  • Belén de Escobar, Provincia de Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 22 días
Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte en una empresa con un excelente clima laboral, donde tu crecimiento y bienestar son nuestra prioridad, ¡este es tu lugar! En SEIDOR, estamos en búsqueda de un Field Support Analyst, quien será clave para brindar soporte técnico a nuestros clientes de manera presencial en Belen de Escobar, resolviendo inconvenientes relacionados con hardware, redes y sistemas.¿Quiénes somos? Somos una empresa multinacional líder en soluciones y servicios tecnológicos que transforman los procesos de negocio de nuestros clientes, ayudándolos a ser más ágiles y competitivos.¿Qué harás como Field Support Analyst?
  • Gestionar incidentes a través de tickets de manera presencial o remota.
  • Resolver inconvenientes técnicos que impacten la operación diaria de los usuarios.
  • Administrar garantías de equipos con fabricantes y proveedores.
  • Actualizar y mantener el inventario del parque informático.
  • Realizar tareas proactivas de mantenimiento.
  • Coordinar con equipos internos y clientes para altas, bajas y ajustes de usuarios.
  • Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos técnicos establecidos.
¿Qué esperamos de vos?
  • Que estés avanzado en tu carrera de Analista en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o similar.
  • Experiencia y conocimientos en:
  • Microsoft Office, Google Workspaces, Microsoft Teams. Sistemas Operativos Windows 7, 8, 10 y 11. Telefonía IP y Active Directory (básico). Solución de problemas de red, hardware, software, impresoras y antivirus.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
  • Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos, además de interés por investigar para encontrar soluciones.
Será un plus si contás con:
  • Experiencia en administración y configuración de routers, switches y puntos de acceso WiFi.
  • Idioma inglés en nivel intermedio o superior.
¿Qué te ofrecemos? 💼 Un excelente clima laboral donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.🏥 Medicina prepaga para vos.⏰ Días flexibles.📚 Capacitaciones y certificaciones técnicas a cargo de la empresa.🎁 Kit de bienvenida para que comiences con todo.🤝 Programa de referidos con recompensas.🎓 Descuentos en universidades y múltiples servicios, como telefonía, alimentos y más.🧘 Cursos de salud y bienestar: RCP, nutrición, chequeo médico integral, y más.En SEIDOR, valoramos la diversidad y la inclusión, promoviendo un entorno donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Creemos en el talento, el respeto y la colaboración, porque sabemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como equipo y como organización.¿Te sumás?

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