Líder De Soporte De Aplicaciones Sap Y No Sap (ROL117)
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Para incorporarse a Importante Empresa de Consumo Masivo estaremos seleccionando un Líder de Soporte de Aplicaciones SAP y No SAP. Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.Función:
Administrar la gestión de demanda, incidentes y proyectos sobre tecnologías SAP y no SAP para atender y dar respuesta a las necesidades planteadas por el negocio, conforme al mapa de aplicaciones de la organización.Principales tareas y responsabilidades:
Gestionar el equipo funcional, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos técnicos y administrativos del área de Sistemas, conforme a las necesidades del negocio.
Brindar soporte y gestionar los proyectos implementados, asegurando la operatividad y la mejora continua del sistema de la empresa, cumpliendo con las prácticas y procedimientos establecidos en IT.
Desarrollar y capacitar el equipo de trabajo a su cargo.
Administrar proveedores de servicios I.T., con el objetivo de mantener la performance y productividad según los níveles de servicio prestablecidos.
Asegurar la disponibilidad diaria de los sistemas e implementar los procedimientos operativos necesarios para lograr los planes de contingencia efectivos.
Revisar y supervisar los problemas locales / regionales, los procesos de gestión de cambios y los procedimientos establecidos, para escalar los inconvenientes presentes.
Ser el principal punto de contacto para todas las preguntas, actividades y problemas relacionados con los proyectos locales/regionales alineados con dominios funcionales.
Informar los resultados de las pruebas de continuidad de negocios para las Divisiones.
Mantener un alto nível de satisfacción de usuarios.
Elaborar informes de Gestión, de desarrollos e incidentes para ser presentados a nível Gerencial y DirectorioHabilidades y conocimientos requeridos:
Estudios Universitarios: estudiante o graduado en la Licenciatura de Sistemas o carreras afines, (Deseable)
Mínimo de 3 a 5. años en posiciones similares.
Conocimientos de SAP, Módulos FI CO, MM, SD
Conocimientos de ABAP (deseable)
Conocimientos de PHP, Java, Android (deseable)
Autonomía. Manejo de las relaciones interpersonales
Orientación a resultados. Pensamiento analítico
Kit Empleo