Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención al Asociado para sumarse al equipo de una compañía de salud en Mar del Plata.Buscamos perfiles con fuerte vocación de servicio, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico, con alto contacto con el cliente y foco en la experiencia del asociado.¿Cuál será tu desafío?Ser el principal punto de contacto con nuestros asociados, brindando atención integral, resolviendo consultas y acompañando cada gestión para garantizar una experiencia positiva.Principales responsabilidadesBrindar atención presencial y telefónica a asociadosGestionar consultas, reclamos y solicitudesResolver autorizaciones simples en el momentoDar seguimiento a casos más complejos, articulando con otras áreasAsesorar sobre coberturas, prestaciones y planesAcompañar al asociado en el uso de herramientas y procesos¿Qué buscamos?Experiencia en atención al cliente (excluyente).Formación terciaria en Salud o estudios afines (deseable).Experiencia en salud (deseable).Conocimiento del sistema de salud o nomencladores (valorado).Manejo básico de herramientas informáticas.Modalidad: 100% Presencial en Oficinas en Mar del Plata (Zona Centro)Somos un equipo de curiosos y entusiastas profesionales especialistas en Reclutamiento y Selección de Talento Digital donde nuestro objetivo en este proceso no es simplemente de selección sino de mutua elección, cuidando a nuestros candidatos como futuros CO-CREADORES de la organización.