VA571 Especialista En Experiencia Del Paciente
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Recepcionar, registrar y realizar seguimiento de los reclamos de pacientes y familiares, asegurando una gestión empática y eficiente.
Coordinar con las áreas involucradas para brindar respuestas efectivas y en tiempos adecuados.
Brindar contención y acompañamiento a familiares en situaciones críticas o sensibles.
Planificar y gestionar encuestas de satisfacción a lo largo del proceso asistencial, asegurando su ejecución oportuna y eficaz.Requisitos
Formación en Ingeniería, Comunicación, Seguridad e Higiene o carreras afines.
Experiencia previa en áreas de calidad corporativa (deseable).
Conocimiento de normas ISO 9001.
Experiencia en capacitaciones y en la elaboración de matrices de procesos o riesgos.Descripción del trabajoLorem ipsum dolor sit amet
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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