Auxiliar de Experiencia del Cliente - Aep

Aeropuertos Argentina 2000

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 horas
✈️ Tu principal objetivo será brindar una excelente experiência a todos nuestros pasajeros en su paso por el aeropuerto. A su vez, deberás velar por el orden y el correcto funcionamiento de las instalaciones. Imaginate en una posición donde: Atenderás a los usuarios en el puesto de informes y en la terminal. Recepcionarás llamadas telefónicas que ameriten un tratamiento especializado. Brindarás orientación y asistencia personalizada al usuario. Realizarás recorridas diarias en la terminal para garantizar el correcto funcionamiento. Emitirás actas de constatación ante la detección de anomalías de los prestadores y servicios tercerizados. Realizarás las encuestas de satisfacción del cliente.En Aeropuertos Argentina 2000 facilitamos la conexión de personas, bienes y cultura para contribuir a un mundo mejor. Creemos que el mundo libre y cada vez más conectado es el camino para generar progreso, desarrollo social y económico para la humanidad. Somos una empresa líder que administra 35 aeropuertos en Argentina, y operamos más del 90% del tráfico aerocomercial de nuestro país. Somos más de 2.400 empleados que día a día nos esforzamos para brindar la mejor experiência a los pasajeros y asegurar los más altos estándares internacionales de calidad, seguridad y confort los 365 días del año. Somos parte del mayor operador privado del mundo, el holding Corporación América Airports que agrupa aeropuertos en Argentina, Uruguay, Brasil, Ecuador, Italia y Armenia; y que desde 2018 cotiza en la bolsa de NYSE.**Requisitos**:
**Tenemos un desafío para quien**: Sea graduado de estudios terciarios o sea estudiante de carreras de Turismo, Hotelería o Relaciones Públicas (excluyente). Tenga conocimiento de un inglés fluido para conversación (excluyente). Posea un segundo idioma, preferentemente portugués (deseable). Tenga dominio de herramientas Office. Posea excelentes habilidades interpersonales y actitud de servicio. Cuente con disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos.

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