Atención al cliente y backoffice para comercializadora de productos multi rubro

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  • Córdoba
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 12 horas
Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente y Backoffice para empresa tradicional que comercializa productos multi rubro. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general - a través de canales digitales (Whatsapp, Instagram) y de manera telefonica.
Jornada: Lunes a Viernes, 9 a 18 - Sabados 9 a 13.
Ubicación: Zona sur, a pocas cuadras del Parque Sarmiento.
🚀Responsabilidades Principales:
- Atender consultas, ventas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, whatsapp, RRSS).
- Gestionar cobros y seguimiento de morosos.
- Registrar y hacer seguimiento de clientes a través de CRM.
- Gestionar RRSS: para cargar contenido previamente generado por mkt ó responder consultas.
- Administración, gestión y archivo de papelería (Factura, compras, ventas)🚀Otros Requisitos:
- Habilidades de comunicación, resolución de conflictos.
- Dominio de Excel y CRM.
- Enfoque al detalle y orientación al servicio.¡Envianos tu CV!

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