Asesor de Onboarding

Grupo Fava

  • Argentina
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 11 horas
📢 ¿Te entusiasma acompañar a los nuevos clientes en sus primeros pasos, asegurando que su experiencia con nosotros sea clara, simple y positiva desde el comienzo?En FAVA estamos buscando 2 Asesores/as de Onboarding para sumarse a nuestro equipo y ser protagonistas en la bienvenida de quienes confían en nosotros.🎯 Misión del PuestoGarantizar que cada nuevo cliente viva un proceso ágil, transparente y confiable, cuidando la calidad de la información y asegurando una experiencia inicial segura y positiva.💼 ¿Cuáles serán tus desafíos?- Guiar y acompañar a los clientes en su registración.
- Resolver consultas de manera cercana, clara y oportuna.
- Hacer seguimiento de las solicitudes, asegurando que todo fluya hasta la entrega final.
- Monitorear y revisar trámites para garantizar transparencia y prevenir fraudes.
- Ser un puente clave para que cada cliente tenga una experiencia ágil y confiable desde el primer contacto.🔎 Lo que buscamos en vos- Experiencia en atención al cliente, soporte o gestión de trámites (modalidad teletrabajo)
- Conocimiento de herramientas informáticas (paquete office; sistemas de gestión).
- Responsabilidad y cuidado en el manejo de información confidencial.
- Residir en Mar del Plata.Perfil con:- Excelentes habilidades de comunicación, clara y empática.
- Perfil comercial, dinámico y proactivo.
- Orientación al cliente externo.🕘 Modalidad: Remota – part time, lunes a viernes.🎁 ¿Qué ofrecemos?- Tarjeta Favacard sin cargo.
- Descuentos en nuestros Paseos de Compras.
- Vacaciones flexibles.
- Tasas preferenciales en préstamos personales.
- Beneficios en prepagas y seguros.📩 Postulate y formá parte de la #Comunidad Fava.

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