especialista / gestor de mercadolibre- negocio de baterias- local en cordoba capital

fyn baterias

  • Córdoba
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 días
Responsable de Operaciones y Atención al ClienteResumen del PuestoBuscamos un profesional proactivo y organizado para gestionar las operaciones diarias, el seguimiento de ventas y la atención al cliente. El candidato ideal será capaz de optimizar procesos, asegurar la correcta gestión de inventario y brindar un servicio excepcional a nuestros compradores.Responsabilidades
  • Control y seguimiento de ventas: Revisar el panel de ventas, pedidos pendientes, envíos, pagos recibidos y realizar conciliaciones.
  • Gestión de stock: Actualizar, sincronizar e integrar el inventario con el sistema correspondiente.
  • Atención al cliente: Responder consultas de compradores, solucionar reclamos, gestionar devoluciones y cancelaciones.
  • Gestión de publicaciones: Crear y optimizar publicaciones de productos existentes.
  • Gestión de envíos y logística: Coordinar y supervisar los procesos de envío.
  • Optimización de procesos: Identificar e implementar mejoras en las operaciones diarias.
  • Elaboración de informes: Generar reportes sobre ventas, stock y otras métricas relevantes.
Requisitos
  • Experiencia comprobable en gestión de operaciones, ventas y atención al cliente.
  • Conocimiento en manejo de sistemas de gestión de inventario y plataformas de ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
  • Proactividad y orientación a la mejora continua.
  • Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

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