Un Asesor Comercial en una concesionaria es el profesional encargado de guiar y asistir a los clientes en el proceso de compra de un vehículo. Su principal objetivo es comprender las necesidades del cliente y ofrecerle la mejor solución de movilidad, ya sea un vehículo nuevo, usado, un plan de financiación o un servicio postventa.Sus funciones principales incluyen:Atención al cliente: Recibir y asesorar a los clientes, tanto de forma presencial como a través de medios digitales (teléfono, email, redes sociales).Conocimiento del producto: Dominar todas las características, especificaciones y ventajas de los vehículos que vende, incluyendo las comparaciones con la competencia.Venta y negociación: Presentar opciones, negociar precios y condiciones, y cerrar la venta de forma exitosa, cumpliendo con los objetivos establecidos por la gerencia.Gestión administrativa: Realizar el seguimiento de los trámites y la documentación necesaria para la venta, y mantener actualizada la base de datos de clientes.Seguimiento postventa: Mantener una relación a largo plazo con el cliente para asegurar su satisfacción y fidelidad.En resumen, el Asesor Comercial es la cara de la concesionaria y actúa como un consultor de confianza, buscando no solo vender un auto, sino también construir una relación duradera con cada cliente.