Operador Telefónico - Part Time De 30Hs Semanales

Buenos Aires
Permanente
Tiempo parcial

Hace 4 días

Brindar una atención y asesoría integral a clientes y
leads
a través de canales telefónicos y digitales, gestionando consultas, reclamos e incidencias de manera efectiva.
El objetivo principal es optimizar el
customer journey
para mejorar la experiencia de compra en línea y contribuir directamente al crecimiento de las ventas.
Asesoramiento y orientación al Cliente a través de los canales telefónico y medios digitales, brindando información sobre productos y servicios de la empresa.
Brindar acompañamiento durante el customer journey para mejorar la experiencia on-line de clientes y leads.
Gestión de ventas en línea.
Se quiere: experiencia en atención al cliente, perfil orientado a ventas on line, con capacidad de gestión de consultas en general.
Gestión de reclamos e incidencias.
(PQRS y NPS)
Experiencia minima
1 año en Contact Center
, perfil orientado a atención al cliente para ventas
on line
, con capacidad de gestión de consultas en general.
Manejo de Comunicación
Trabajo en equipo
Organización y orientación al detalle
Manejo sensible de información
DISPONIBILIDAD: Posición part time de
30 hs semanales
,
en el horario de lunes a viernes de 16 a 21 hs y sábados de 9 a 14hs.
Beneficios
Posibilidad Hibrido en base a Objetivos: de Venta , Calidad y Tickets de contacto.
Por cada objetivo logrado: un dia de home office.
Ser parte de una compañía líder en el Bienestar de las Mascotas.
Soft landing por maternidad
3 días adicionales a la licencia por paternidad contemplada en la ley
Descuento en nuestra tiendas
Día de cumpleaños libre
Día libre por egreso de carreras de grado/terciarios de entidades oficiales
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Puppis es una cadena multilatina especializada en productos y servicios para mascotas con presencia en Argentina y Colombia.
Nos caracterizamos por trabajar con pasión, integridad, humildad, calidez y empatía hacia los pet parent y sus mascotas.
¡Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa!
#J-18808-Ljbffr

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