Técnico Electrónico para Posventa
IMAGEN DIGITAL SA
- Ezeiza, Provincia de Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Diagnosticar y resolver problemas técnicos reportados por los clientes.
Reparar equipos electrónicos comercializados por la empresa cambiando componentes dañados, corrigiendo las pistas de soldadura en las placas PCB, sustituir componentes electrónicos.
Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los productos ingresados por garantía y propios de la empresa
Brindar asistencia remota vía telefónica, chat o correo o presencial, según sea el caso.
Capacitar al cliente en el uso correcto del producto.
Capacitación y soporte técnico a clientes internos Comercial, Corporativo.
Elaborar informes técnicos sobre fallos recurrentes para mejorar productos o procesos.
Informar sobre opciones de reparación y tiempos de entrega.
Computrabajo