A. Técnico Funcional ERPSoftland (Belgrano)
Importante Emp. Lider
- Belgrano, Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Buscamos un Analista de Soporte Técnico Funcional Nivel 1/2 entusiasta y con sólida base técnica para ser el primer punto de contacto entre los usuarios y el área de Sistemas.Este rol es clave no solo para resolver incidencias de software sino también de hardware. Lo que te permitirá profundizar en la lógica funcional del ERP Softland y la gestión de datos con SQL Server.Responsabilidades Principales- Soporte Técnico funcional de Primera Línea: Atender y canalizar requerimientos de usuarios internos.
- Diagnóstico de Datos: Conexión a bases de datos SQL Server y ejecución de consultas (queries) para identificar el origen de fallas o inconsistencias.
- Gestión de ERP: Brindar soporte funcional sobre el ecosistema Softland, ayudando a los usuarios en sus procesos diarios (y poder hacer la documentación para derivar el requerimiento hacia el nivel superior).
- Configuración y Arquitectura: Colaborar en la configuración de circuitos lógicos dentro de Softland y mantenimiento de la arquitectura básica del sistema.
- Soporte de Infraestructura Office: Colaborar en la resolución de problemas básicos de hardware (impresoras, estaciones de trabajo, conectividad).Requisitos Técnicos- SQL Server: Capacidad para realizar consultas y manejo de bases de datos (excluyente).
- ERP Softland: Experiencia previa como usuario clave o soporte del sistema (altamente deseable).
- Conocimientos IT: Fundamentos sólidos de hardware, redes básicas y periféricos.
- Procesos de Negocio: Entendimiento de la arquitectura de procesos (cómo fluye la información en un ERP).Formación: Estudiantes o graduados de carreras de Sistemas, Informática o afines.
Competencias Valoradas- Capacidad analítica para el diagnóstico de errores complejos.
- Orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación.
- Proactividad para aprender la arquitectura específica de circuitos y flujos internos de negocio.Qué ofrecemos- Capacitación interna detallada en la arquitectura y procesos específicos de Softland.
- Posibilidad de crecimiento en una empresa con enfoque en innovación tecnológica.Modalidad de trabajo: Hibrido
Lugar de trabajo: Belgrano CABA
Modalidad de contratación: Relación de dependencia directo con la empresa
Seniority: SSR o SR
Rango salarial: Según el perfil, valor de Mercado.Si considerás que tu perfil está alineado a los requerimientos del puesto, no dejes de postularte a empleo@itechCareer.com y/o empleoitc@gmail.com, con Ref: SOFTLAND1 indicando la remuneración pretendida.Garantizamos absoluta reserva.Muchas gracias!!
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