Analista de Canales Digitales para importante Mutual provincial - Full time / Jornada Presencial (Santa Fe)
- Santa Fe
- Permanente
- Tiempo completo
Además, serás el responsable de la supervisión, mantenimiento y optimización continua de nuestros agentes conversacionales (chatbot, portal de trámites, portal de consultas de asociados), asegurando ofrecer una experiencia de usuario fluida y optimizado, mejorando la satisfacción del cliente y automatizando tareas rutinarias.¿Qué requisitos tenemos?
- Modalidad presencial, de lunes a viernes de 8 a 17hs.
- Residencia en Santa Fe Capital, o en cercanías.
- Disponibilidad para viajar eventualmente a diferentes localidades (carnet de conducir excluyente).
- Manejo de CRM y experiencia en generación de reportes de métricas.Si te destacás por tu capacidad de persuasión, comunicación estratégica y templanza para gestionar crisis en tiempo real, ¡esta oportunidad es para vos! Valoramos perfiles con experiencia consolidada, capaces de transformar consultas complejas en soluciones efectivas, manteniendo siempre la solidez y el profesionalismo de la marca.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Secundaria
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
- Licencias de conducir: B1
- Disponibilidad de viajar: Si
Kit Empleo