Coordinador De Servicio Corporativo

Sala

  • Río Cuarto, Córdoba
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 horas
En SALA buscamos un Coordinador de Servicio Corporativo para sumarse al equipo de Posventa, liderando la gestión integral del área de Servicio a nivel organizacional.Su propósito será asegurar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, garantizando que cada punto de servicio funcione alineado con los objetivos comerciales y estándares de la compañía.Desarrollar y ejecutar el Plan Estratégico y de Negocio del área de Servicio, junto con la Gerencia de Posventa.Monitorear los resultados y presupuestos, impulsando la mejora continua y el cumplimiento de objetivos.Liderar acciones promocionales y programas de marketing orientados a incrementar la venta de mano de obra y servicios.Asegurar la calidad, seguridad y disponibilidad de herramientas, vehículos e instalaciones del área.Coordinar la formación, desarrollo y desempeño del equipo de servicio, promoviendo la mejora continua y la satisfacción del cliente.Implementar y controlar procesos y estándares de servicio, garantizando eficiencia y cumplimiento normativo.Facilitar los programas de satisfacción de clientes y gestión de garantías, asegurando tiempos y calidad en las respuestas.Promover la comunicación, sinergia y buenas prácticas entre los equipos de servicio de toda la organización.Estudios terciarios o universitarios técnicos (preferentemente en áreas mecánicas, eléctricas o afines).
Experiencia:Al menos 3 años de experiencia en puestos técnicos o de coordinación en servicios, posventa o áreas operativas.Valorable experiencia en empresas del rubro industrial, automotriz o agropecuario.Conocimientos y habilidades:Gestión y planificación de tareas y proyectos.Conocimiento de equipos agrícolas, mecánica, hidráulica y electricidad.Capacidad para interpretar informes técnicos, circuitos e información estadística.Habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.Capacidad de organización, método y motivación de equipos de trabajo.BeneficiosReconocimientos en fechas especiales, porque valoramos tus logros y dedicación.Bono escolar anual a partir de los 4 años, acompañando el crecimiento de tu familia.Aporte económico para guardería o niñera (de 0 a 3 años), para brindarte más apoyo en esta etapa.Vacunación antigripal anual, cuidando tu salud y bienestar.Capacitación específica del puesto, impulsando tu desarrollo y crecimiento profesional.Además, por ser parte de SALA, accedés a beneficios y descuentos en comercios, gimnasios y universidades de la ciudad, para que también puedas disfrutar fuera del trabajo.Somos un concesionario oficial John Deere/PLA con más de 90 años de trayectoria y pasión por el campo.Con 4 millones de hectáreas productivas, presencia en 8 localidades.
Coronel Moldes, Adelia María, Vicuña Mackena, Villa Mercedes, San Luis, Río Cuarto, La Carlota, Río Tercero y Villa Maria y más de 200 colaboradores, nos convierten en una de las concesionarias John Deere líderes de Latinoamérica.Calidad, integridad, innovación y compromiso son los pilares sobre los que hemos construido nuestra empresa.En Sala, diseñamos el futuro de manera sostenible y conectada.
Nuestra inversión en tecnología de vanguardia y el desarrollo de soluciones personalizadas sustentan la manera en que agregamos valor a nuestros clientes.Asumimos con responsabilidad nuestro rol dentro de la sociedad, realizando acciones con granimpacto social, educativo y ambiental, a través de nuestros diferentes programas.
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