Coordinador/a De Enoturismo (W792)

Tunuyán, Mendoza
Permanente
Tiempo completo

Hace 7 horas

¿Quieres formar parte de una industria líder en la región?¡Esta oportunidad es para vos!Descripción del puestoImportante bodega ubicada en Valle de Uco se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Turismo.El objetivo principal de la posición será supervisar y controlar las operaciones del área de Enoturismo, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de la compañía, contribuyendo así al posicionamiento de la marca y a la mejora continua.Principales responsabilidadesAsignar y supervisar las tareas del equipo de Enoturismo, asegurando la correcta ejecución de servicios y visitas.Coordinar y participar en visitas guiadas, degustaciones, eventos y promociones comerciales.Organizar y comunicar el roster semanal del personal.Gestionar pedidos, recepción y control de insumos del sector, tanto en sistema como en físico.Supervisar la carga de datos y cumplimiento de procedimientos en el sistema operativo de ventas y reservas.Controlar el cumplimiento del presupuesto del sector, comisiones de agencias, facturación e imputaciones a centros de costos.Realizar tareas administrativas: recopilación de datos, estadísticas, forecast de ingresos, etc.Inducir, capacitar y hacer seguimiento del desempeño del equipo a cargo.Atender reclamos y quejas de clientes.Proponer acciones de mejora y realizar benchmarking con otras bodegas y operadores del mercado.Solicitar tareas de mantenimiento para asegurar el correcto estado de las instalaciones.Mantener actualizada la información en canales digitales: página web, redes sociales.Asegurar el cumplimiento de normas de calidad, seguridad e higiene.Requisitos excluyentesResidir en el Valle de Uco EXCLUYENTEDominio avanzado de inglés EXCLUYENTEFormación técnica o universitaria en Turismo, Hospitalidad o afines EXCLUYENTECarnet vigente de manipulador de alimentos.Manejo de sistemas operativos de ventas y reservas.Se valorará idioma portugués.
J-18808-LjbffrRequired Skill ProfessionRecursos Humanos

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