Asesor de Servicios Postventa

ROMAR

  • Tucumán
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
🧾 Búsqueda Laboral – Asesor/a de Servicios de Postventa 📍 Ubicación: Las Talitas, Tucumán ¿Tenés vocación de servicio, te apasionan los autos y te interesa formar parte de una marca líder en el rubro automotor? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Servicios de Postventa, quien será responsable de recibir al cliente, entender su necesidad, gestionar el ingreso del vehículo al taller y asegurar una experiencia de atención excelente, actuando como nexo entre el cliente y el técnico mecánico. 🎯 ¿Qué hace un Asesor/a de Servicios? Atiende a los clientes que traen su vehículo al taller por mantenimiento, reparación o diagnóstico. Recibe el vehículo, escucha al cliente, releva los síntomas y registra el motivo de la visita. Interactúa con los técnicos del taller para asegurar una correcta comprensión del trabajo a realizar. Informa al cliente sobre los trabajos a realizar, tiempos estimados y presupuesto. Mantiene comunicación durante el proceso de reparación o servicio, y al momento de la entrega. Explica el trabajo realizado al cliente y se asegura de su conformidad. Colabora con el cumplimiento de los estándares de calidad y atención definidos por la marca. Registra toda la gestión en el sistema de postventa.RequisitosExperiencia previa en atención al cliente (preferentemente en concesionarios o talleres). Conocimientos generales de mecánica automotriz. Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Perfil proactivo, organizado, con capacidad de escucha y buena comunicación. Orientación a la satisfacción del cliente. Secundario completo (excluyente). Formación técnica o terciaria relacionada, deseable.BeneficiosIncorporación a una empresa sólida y de prestigio. Capacitación constante. Buen clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional. Sueldo acorde al puesto. 📩 Si querés formar parte de un equipo dinámico y enfocado en la excelencia, enviá tu CV haciendo clic a continuación

ROMAR