En la Dirección de Administración y Finanzas gestionamos los recursos asegurando eficiencia operativa y sostenibilidad, garantizando una experiencia fluida en pagos y procesos administrativos para el cliente interno y externo. 🚨🚀 Tenemos una posición de Analista de Legales Ssr para sumarse a nuestro equipo. Te contamos los desafíos principales que tiene este rol: Gestion de documentación legal recibida por los diferentes organismos. Análisis, investigación y carga en sistemas de los reclamos recibidos de nuestros clientes en los distintos organismos de Defensa del Consumidor en todo el país. Gestion de los reclamos administrativos de nuestros clientes ante organismos de Defensa del Consumidor, con soporte de estudios jurídicos en la cobertura de los mismos. Asistencia en la gestión y respuesta de oficios recibidos por parte del Poder Judicial y organismos del Estado. Asistencia en la contestación de cartas documento. Conocemos y construimos nuestro ADN día a día, por eso es importante que te sientas identificado con éstas habilidades: Cliente en el Centro: pensando y trabajando para generar experiencias enriquecedoras para nuestros clientes mediante soluciones simples. Cercanos y Confiables: Somos un único equipo que fomenta vínculos de respeto, integración y escucha activa. Evolucionamos: Nos adaptamos a los cambios constantes, a los avances tecnológicos y a las nuevas tendencias. Visión de Negocios: conocemos y entendemos el negocio, pensando estrategias que acompañen ese posicionamiento. Liderazgo: Inspiramos y generamos confianza, buscando ser siempre referentes de nuestra cultura para alcanzar objetivos.RequisitosAl menos 2 años de experiencia en atención y/o gestión de reclamos de clientes. Experiencia desarrollada en grandes compañías y/o retail (deseable). Capacidad para gestión de gran cantidad de documentación e información. Estudiante de Abogacía Avanzado. Excelente manejo de Paquete Office. Conocimiento y manejo de sistemas Salesforce, Remedy y SAP (no excluyente).Beneficios💥“Beneficio Frávega”: descuentos en nuestros productos 👨🎓👩🎓Convenios con las principales universidades 📚Descuentos en centros de idioma 🤸🏻Descuento exclusivo en Gimnasio para vos y tu grupo familiar 🛒Plataforma Club de Beneficios 🛍 Promociones y descuentos en comercios de diferentes rubros 🏧 Convenios con los principales bancos 💰Reintegro en guardería
