Supervisor a Call Center

OMTEL TELECOMUNICACIONES

  • Mendoza
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 días
Oportunidad DyD SOLUTIONS busca un Supervisor a Call Center para unirse a nuestro equipo TURNO TARDE. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Trabajamos para Movistar Argentina, ofreciendo portabilidad numérica y fibra óptica.
Funciones
Gestionar y supervisar el desempeño de los operadores del call center.
Coordinar las actividades diarias y resolver problemas técnicos y operativos.
Analizar datos y generar informes para mejorar la eficiencia del equipo.
Capacitar a los operadores y promover un ambiente de trabajo colaborativo.Requisitos
Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en call center.
Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Jornada laboral reducida de 5 horas 30 min, de Lunes a Viernes de 1500 a 2030.
Sueldo básico competitivo complementado con comisiones por ventas.Unite y contribuí al éxito de nuestro equipo de atención al cliente. Aplica si cumplís con los requisitos y estás interesado en este desafío

Computrabajo

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