Gerente Unidad de Negocios
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- Córdoba
- Permanente
- Tiempo completo
PROPOSITO DEL ROL
Liderar la estrategia de ventas y operaciones garantizando crecimiento rentable, excelencia en la entrega y alta satisfacción de clientes.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Definir y ejecutar la estrategia de la unidad de negocio, alineada con la visión de la empresa.
Gestionar el P&L de la unidad: presupuesto, forecast, control de costos y optimización de recursos.
Desarrollar y ampliar la base de clientes, gestionando relaciones con cuentas clave y prospectando nuevas oportunidades.
Liderar los equipos multifuncionales (ventas, delivery, operaciones, finanzas, soporte) para garantizar entregas de alta calidad a tiempo y dentro del presupuesto.
Supervisar la gestión de portafolio de servicios, diseño de soluciones, precios y propuestas comerciales.
Implementar y mejorar procesos de entrega de servicios, calidad, seguridad y cumplimiento normativo.
Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y preparar informes para la alta dirección.
Gestionar riesgos, gobernanza y cumplimiento de contratos.
Desarrollar talento y planes de sucesión; promover cultura de mejora continua y desarrollo de capacidades del equipo.
Colaborar con áreas funcionales para impulsar innovación y mejoras en los servicios ofrecidos.
ESTUDIOS
Lic. en Administracion de Empresas/ Comercialización
Título universitario completo (excluyente).
EXPERIENCIA
3 años de experiencia en roles de gerencia de unidad de negocio, dirección de operaciones o similar en empresas de servicios.
Experiencia comprobable en manejo de P&L y logro de metas de ingresos, márgenes y satisfacción de clientes.
Liderazgo de equipos multifuncionales, con experiencia en ventas y delivery de servicios.
Experiencia en desarrollo de negocio, gestión de cuentas clave y negociación de contratos/soluciones.
Historia de implementación de mejoras en procesos de entrega, calidad y eficiencia operativa.
Familiaridad con la gestión de proyectos y portafolios, así como con herramientas y métricas de desempeño.
CONOCIMIENTOS TECNICOS
Gestión de P&L, presupuesto, forecast y control de costos.
Conocimientos de entrega de servicios/gestión de proyectos (metodologías como PMI, Agile/Scrum; ITIL opcional según servicios).
Análisis de negocio y modelos de pricing para servicios; capacidad de diseñar ofertas y soluciones.
Herramientas de CRM y ERP (ej.: Salesforce, SAP/Oracle, MS Dynamics) y herramientas de productividad (Excel avanzado, Power BI/Tableau).
Gestión de contratos, cumplimiento normativo y gobernanza.
Conocimientos básicos de calidad, mejora de procesos y gestión de riesgos.
Conocimientos del sector de servicios correspondiente (ej.: servicios profesionales, servicios de outsourcing, servicios técnicos, etc.) y su marco regulatorio.
COMPETENCIAS
Liderazgo situacional y toma de decisiones; capacidad para inspirar y dirigir equipos multifuncionales.
Orientación a resultados y capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
Excelente comunicación y habilidades de negociación; manejo de relaciones con clientes y stakeholders.
Pensamiento estratégico, visión de negocio y enfoque en la creación de valor.
Gestión del cambio, resiliencia y habilidad para resolver conflictos.
Enfoque al cliente, orientación a soluciones y servicio de alta calidad.
Trabajo en equipo, colaboración y habilidades para influir sin autoridad directa.
Proactividad, autonomía y capacidad para priorizar ante múltiples demandas.
Modalidad: 100% Presencial
Localización: Córdoba Capital
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