Analista de E commerce (Buenos Aires)
Humanmind
- Buenos Aires
- Autónomo
- Tiempo completo
Estamos en la búsqueda de una persona metódica, dinámica y con gran capacidad de organización para sumarse al área operativa de nuestras ventas online.
Misión del rol:
Garantizar la excelencia operativa del ecosistema digital de la compañía, gestionando el ciclo de vida del producto (desde la publicación hasta la entrega) y resolviendo las incidencias logísticas y de sistemas para asegurar una experiencia de compra impecable.Responsabilidades Principales:
1. Gestión de Catálogo y Contenido Digital
- Publicación y Mantenimiento: Creación y actualización de productos (individuales y combos)
- Diseño y Visualización: Coordinación con el equipo de Diseño para la solicitud de banners y placas. Auditoría constante de la correcta visualización en la tienda.
- Gestión de Inventario: Ejecución de movimientos de stock, ajustes en sistema interno y conciliación de inventarios físicos vs. lógicos (Full, Flex, Depósito).
- Operación Full & Entregas: Armado de documentación para envíos a Mercado Libre Full, gestión de reposiciones y coordinación de "Entregas por cuenta propia".
- Relación con Operadores: Seguimiento diario con el operador logístico por diferencias de stock, armado de pedidos/combos e incidencias en colectas.
- Gestión de devoluciones: Control y gestión de devoluciones en sistema interno y con área de posventa, operador .
- Soporte Técnico: Detección y seguimiento de errores de integración entre sistemas de administración y ventas
- Atención al Cliente: Gestión de consultas preventa y resolución de reclamos postventa, asegurando que las devoluciones y notas de crédito se procesen correctamente.
- Auditoría de Precios: Monitoreo activo para evitar errores en precios publicados .Control de facturación y de notas de crédito para lo
Kit Empleo