Customer Relationship Management Specialist
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
El equipo de C&S; Informática se encuentra en la búsqueda de un Customer Relations - Especialista con al menos 10 años de experiência comprobable en el puesto.Ser un estudiante avanzado o graduado de las carreras de sistemas, informática, ingeniería y/o afines.Tener una actitud proactiva, pensamiento analítico y que se sienta cómodo trabajando en equipo.
¿Qué tenes que hacer?
Este rol reporta al líder de Relaciones con el Cliente ubicado en India y será el responsable de la coordinación de todas las tareas relacionadas con la implementación de una variedad de dispositivos dentro de la región APAC, incluidos los sistemas de videoconferencia de Cisco, Microsoft Surface Hubs, Digital Signage y Cyviz videowalls.El Equipo de relaciones con el cliente trabaja en estrecha colaboración con los clientes internos y muchos equipos internos que respaldan varios aspectos del proceso de implementación.
Requisitos excluyentes
Fuertes habilidades de Customer Service (Facing)
Orientado al detalle
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Gestión de la implementación
Process Management
Project Management
Comprensión detallada de la funcionalidad de varias herramientas de colaboración
Dominio de Excel, Word, PowerPoint, ServiceNow
Tener conocimientos en sistema de tickets y resolución de incidencias (Remedy)
Conocimientos deseables (no excluyentes)
Conocimientos básicos de network
Problem management
Nível de Idioma
Beneficios
Revisiones de sueldo como mínimo dos veces al año
Licencia de paternidad extendida
Descuentos en universidades y cursos de idiomas
Plataforma de capacitación online totalmente gratuita
Elementos de trabajo a cargo de la empresa
Pago de internet
Regalo y día de cumpleaños
Cuponera de C&S; con descuentos
Modalidad
¡Si sos del interior podes trabajar 100% remoto desde tu casa!
Lunes a Viernes de 9 a 18 HS.
Si crees que aplicas a este puesto, envía tu CV actualizado y remuneración bruta pretendida por el puesto.Estaremos evaluando tu perfil y nos comunicaremos con vos a la brevedad.
¡Sumate al Equipo de C&S; Informática!Required Skill ProfessionOther General
Kit Empleo