Nueva oportunidad en Acciona ITEn Acciona IT estamos en búsqueda de un/a Senior System Engineer - SailPoint Support Engineer Ssr. para sumarse a un importante laboratorio alemánModalidad de contrataciónRelación de dependencia directa con Acciona IT¿Qué vas a hacer?Brindar soporte L2 sobre SailPoint IdentityIQ (incidentes, problemas y solicitudes).Asegurar la resolución de tickets dentro de los SLA definidos.Garantizar una sobresaliente experiencia de usuario con comunicación clara y efectiva.Detectar oportunidades de mejora y automatización de procesos.Mantener documentación, artículos de conocimiento y procedimientos actualizados.Gestionar reportes de desempeño, accesos y cumplimiento.Colaborar con equipos y stakeholders para asegurar la excelencia operativa.¿Qué buscamos?+2 años de experiencia con SailPoint IdentityIQCertificación Identity Security Engineer (deseable)Conocimiento de ciclos de vida (Joiner, Mover, Leaver, Rehire)Experiencia con Active Directory, EntraID y LDAPConocimientos en SQL / MSSQLExperiencia con Java, JavaScript, XML (plus)Conocimiento de procesos ITILInglés avanzado (excluyente)Perfil analítico, resolutivo y con excelente comunicaciónEsquema de trabajoModalidad híbrida: 2 días presenciales en oficina (Munro) + 3 días remoto
