Asistente de Operaciones Comerciales

Accel RH

  • Pilar, Provincia de Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 24 días
✨ ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Asistente de Operaciones Comerciales! ✨
¿Te apasiona el mundo comercial y disfrutas optimizar procesos para que los equipos de ventas brillen al máximo?
Tu misión será asegurar que las herramientas, procesos y datos estén siempre en orden, brindando soporte administrativo, técnico y logístico para que el equipo comercial pueda enfocarse en vender y alcanzar sus metas.
💼 Responsabilidades clave
1️⃣ Soporte al equipo de ventas
Configuración y mantenimiento del CRM (HubSpot, Pipedrive u otros).
Asistencia con herramientas VoIP, calendarios y accesos.
Resolución de incidencias técnicas simples (acceso, datos, uso de herramientas).
Preparar y distribuir listas de prospectos actualizadas.
2️⃣ Seguimiento operativo
Verificar diariamente el registro de llamadas y visitas en el CRM.
Mantener actualizada y verificar la calidad de la información de leads.
Asegurar que se cumplan secuencias de prospección y flujos de trabajo.
3️⃣ Control de calidad y datos
Escuchar llamadas seleccionadas para verificar guiones y procedimientos.
Auditar visitas (geolocalización, notas).
Detectar anomalías en KPIs y reportarlas al Responsable de Operaciones.
4️⃣ Reportes y métricas
Elaborar informes diarios y semanales de actividad (volumen, conversión, citas, ventas).
Preparar dashboards y presentaciones para reuniones.
Gestionar documentación y archivos en Google Drive / Notion.
5️⃣ Formación y comunicación interna
Apoyar en la incorporación de nuevos comerciales (creación de usuarios, entrega de material, acceso a manuales).
Coordinar comunicación interna a través de Slack u otras herramientas.
Actualizar scripts, guías y documentos internos.
🔍 Requisitos
2–3 años en soporte a ventas, coordinación comercial o administración de CRM.
Manejo avanzado de CRM y herramientas de colaboración online.
Conocimiento básico en BI (Looker Studio, Power BI).
Organización, atención al detalle, proactividad y buenas habilidades de comunicación.
(Deseable) Experiencia en ventas B2B/SaaS, automatizaciones (Zapier, Make) y trabajo remoto.
🌍 Modalidad y condiciones
100% remoto, contrato de servicios (pago en divisa extranjera).
Full time (8 h diarias) adaptado a horario España–Argentina.

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