Pasante Club Grido

Grido Helado Ver todas las vacantes

  • Córdoba
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
Objetivo del Puesto: Acompañar las tareas operativas del Club Grido, asistiendo en la actualización de contenidos, carga de puntos y resolución de incidentes, con el fin de adquirir experiencia en programas de fidelización y contribuir al funcionamiento diario del área. Responsabilidades del Puesto: Soporte Operativo Brindar soporte a asesores, franquiciados y socios en la resolución de incidentes relacionados al programa y al sistema SML. Gestionar cargas manuales y masivas de puntos. Parametrizar canjes y sumatorias de puntos para campañas habituales y especiales. Resolver incidentes de segunda línea en coordinación con CX, asesores y colaboradores. Gestión de contenidos y comunicaciones Dar soporte en comunicaciones internas y externas vinculadas al Club. Crear materiales de capacitación para socios, franquiciados y asesores. Elaborar comunicaciones internas para franquiciados y colaboradores. Actualización de plataformas y herramientas Mantener actualizada la página del Club Grido. Asegurar la correcta presencia del Club en la App. Actualizar materiales en la nube y Masterbrand. Cargar y mantener actualizada la herramienta “Comunicación a mis socios” para franquiciados.RequisitosRequisitos: Formación Requerida: Estudiante avanzado de las carreras de Comercialización, Marketing, Relaciones Públicas, Comunicación, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. Experiencia: Se valorarán prácticas académicas, trabajos vinculados a atención al cliente, comunicación o marketing digital. Disponibilidad para trabajar en modalidad virtual, 4 horas dentro de la franja de 09.00 a 18.00 horas. Conocimientos Técnicos Deseables: Manejo de paquete Office y conocimientos en uso de herramientas de email marketing / automatización. Experiencia en análisis de métricas con Excel, Google Analytics, Power BI o similares.BeneficiosTe ofrecemos trabajar en una compañía con espíritu emprendedor, proyectos desafiantes, oportunidades de aprendizaje y crecimiento, un excelente clima de trabajo y todo lo necesario para que vivas una buena experiencia! Para que puedas ahorrar tenés puntos mensuales para consumir nuestros productos y descuentos exclusivos en nuestras plataformas.
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