Un shopper en un supermercado tiene la responsabilidad de preparar los pedidos de los clientes de manera rápida, eficiente y precisa. En caso de no encontrar algún producto reemplazarlo tratando de satisfacer lo mejor posible la necesidad del cliente. Las tareas específicas pueden incluir: Revisión del Pedido: Leer y entender la lista de productos solicitados por el cliente a través de Pelican Selección de Productos: Recorrer los pasillos del supermercado para recoger los productos solicitados, asegurándose de seleccionar las marcas, tamaños y cantidades correctas. Verificación de Calidad: Revisar la frescura y calidad de los productos, especialmente en el caso de productos perecederos como frutas, verduras, carnes y lácteos. Esto incluye verificar fechas de vencimiento. Sustituciones: Si un producto está agotado, seleccionar un sustituto apropiado (si el cliente lo permite), y asegurarse de que la sustitución cumpla con las especificaciones del pedido original. Empaque: Embalar los productos de manera segura, separando los artículos frágiles, los productos de limpieza, y los alimentos, para evitar daños durante el transporte. Optimización del Tiempo: Planificar una ruta eficiente dentro del supermercado para minimizar el tiempo necesario para completar el pedido. Comunicación: Mantener comunicación con otros miembros del equipo y con los referentes en caso de cualquier inconveniente o consulta sobre los pedidos. Revisión Final: Verificar el pedido completo para asegurarse de que no faltan artículos y que todo esté correctamente empaquetado. Preparación para la Entrega: Preparar el pedido para la entrega o recogida, asegurándose de que esté listo a tiempo. Manejo de Devoluciones: En caso de devoluciones, seguir el protocolo adecuado para devolver los productos al inventario o gestionarlos según las políticas del supermercado. Comunicación: Mantener una comunicación fluida con el referente de tienda, para poder cumplir con los objetivos y asignacionesRequisitosEstas tareas requieren atención al detalle, habilidad para trabajar bajo presión, y buen conocimiento del diseño del supermercado para maximizar la eficiencia en el armado de los pedidos. Habilidades: Atención al detalle. Comunicación efectiva. Proactividad. Trabajo bajo presión. Manejo de celulares. Estudios Universitarios (Finalizados, cursando, etc)Beneficios
