Responsable de calidad

ICARS

  • Mataderos, Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 29 días
Desde ICARS nos encontramos en la búsqueda de un RESPONSABLE DE CALIDADTrabajarás en nuestras instalaciones de manera presencial, de lunes a viernes, en un horario de 0830 a 1830 hs.Tus responsabilidades principales seránControlar métricas y dashboards para asegurar un seguimiento eficiente de los indicadores de calidad.
Gestionar reclamos y detectar puntos débiles en nuestros procesos, con el objetivo de implementar mejoras para garantizar la satisfacción del cliente.
Impulsar y animar a los clientes tanto en la etapa de venta como en el seguimiento post venta, brindando un trato cercano y atento.
Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en la empresa.
Participar activamente en reuniones PEC de calidad, aportando ideas y soluciones para optimizar nuestros procesos.
Controlar y supervisar el correcto funcionamiento de los procedimientos internos.Nuestro candidato ideal deberá tenerHabilidades de comunicación efectiva y proactividad.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones interpersonales sólidas y constructivas.
Conocimientos avanzados de Excel.
Se valorará experiencia previa en el rubro automotriz, aunque no es excluyente.Si te interesa nuestra propuesta, espeamos nos dejes tu CV.
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