After Sales Analyst - Buenos Aires
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- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
El propósito de este rol es contribuir a transformar información clave del negocio de repuestos y servicio técnico -tanto del taller propio como de la red de concesionarios- en insights accionables para fortalecer la gestión comercial y estratégica del área. Esta posición será clave para asegurar una mirada analítica y estructurada del desempeño del negocio, apoyando el monitoreo de indicadores, la detección de oportunidades de mejora y la generación de información relevante para la toma de decisiones.Lo que harás
- Recolectar, validar y consolidar información de ventas de repuestos, facturación de taller, parque circulante y otros indicadores relevantes del negocio.
- Elaborar y analizar reportes periódicos de desempeño, monitoreando KPIs como ventas, margen bruto, ticket promedio, absorción, productividad, rotación y nivel de inventario.
- Identificar desvíos, tendencias y oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar la rentabilidad y eficiencia de Postventa.
- Participar en la construcción de proyecciones, presupuesto anual y revisiones de forecast, aportando análisis de estacionalidad, penetración de servicio y evolución del parque circulante.
- Brindar soporte analítico a procesos de pricing de repuestos, evaluando márgenes, competitividad de mercado, estructura de costos y posicionamiento por la línea de producto.
- Trabajar junto a equipos comerciales, técnicos y de repuestos en el seguimiento de planes de acción e indicadores críticos de performance.
- Preparar presentaciones e informes ejecutivos para instancias locales, regionales y con el OEM, asegurando claridad analítica y alineación estratégica.
- Formación en Tecnicatura, o estudios en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines.
- Al menos 3 años de experiencia en análisis comercial o de postventa, idealmente en industria automotriz.
- Dominio avanzado de Excel y manejo de herramientas de análisis como Power BI, SAP u otras similares.
- Capacidad analítica, orientación a resultados y atención al detalle.
- Habilidades interpersonales para relacionarte con talleres, dealers y distintas áreas internas.
- Nivel de inglés intermedio, especialmente para lectura y redacción de reportes.
- Lugar de trabajo: Buenos Aires.
- Horario: Lunes a viernes, 08:00 a 17:30.