Soporte técnico Nivel 1

Service Latam

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 27 días

Requerimos Técnico de Soporte Híbrido con más de 6 meses de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.Actividades a realizar:- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación.
- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
- Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
- Actúa como SME local para la instalación y configuración local de Empower LAC/e.Horario Lunes a Sábado
Horario rotativoDebe tener herramientas:
-Equipo de cómputo
-Acceso a internet
-Equipo móvilMínimo Nivel Académico Requerido Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida 1 año

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