Administrativo a Plan de Ahorro Suscripciones y Mora

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  • Córdoba
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 3 días
En Familia Parra nos encontramos en la búsqueda de un a Administrativo a de Plan de Ahorro para el área de Suscripciones y Mora PDA.
Principales responsabilidades
Carga, control y seguimiento de suscripciones en los sistemas de la compañía, asegurando la correcta trazabilidad del proceso comercial.
Elaboración y análisis de scoring comercial, evaluando cada nueva suscripción y validando la información del negocio.
Gestión y recuperación de cartera en mora, incluyendo análisis de casos, seguimiento de promesas de pago y acciones orientadas a la reducción de la morosidad.
Trabajo articulado con el equipo de ventas, brindando información actualizada sobre el estado de los clientes y su avance dentro del plan.
Atención al cliente presencial y telefónica, dando soporte en altas de cuentas, emisión de cuotas y resolución de gestiones administrativas.
Qué buscamos
Experiencia en atención al cliente en el rubro automotriz o en áreas administrativas comerciales similares.
Conocimientos en gestión de mora, análisis de scoring y procesos de planes de ahorro.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Habilidades de comunicación, resolución y orientación al cliente.
Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
Disponibilidad full time.

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