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- *Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels** satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.\n## ¿Cuál será tu misión?\nAsegurar la salud financiera y operativa de los hoteles mediante el análisis de datos críticos, el seguimiento de indicadores y la detección de oportunidades de mejora. Impulsar la optimización de ingresos, el control de gastos y la prevención de pérdidas para maximizar el EBITDA.\n## ¿Qué tendrás que hacer?\n- Analizar informes de Business Intelligence (Golden Eye, Quest y otros) relacionados con ingresos, gastos y procesos operativos que impactan en la cuenta de resultados.
- Dar seguimiento continuo al cumplimiento de objetivos en indicadores críticos que afectan el EBITDA, identificando oportunidades de mejora y proponiendo estrategias para optimización de ingresos y reducción de gastos.
- Guiar a los hoteles en procesos clave (controles internos, devoluciones efectivo, arqueos recepción y F&B;, reconciliación habitaciones, Firmas EoD y análisis P&L;), asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
- Realizar capacitaciones sobre buenas prácticas para alcanzar objetivos financieros y operativos.
- Mantener la confidencialidad de la información y garantizar la integridad de los datos.
- Detectar duplicidades y optimizar provisiones de Comisiones.
- Maximizar ingresos de upselling.
- Garantizar el recupero de montos no cobrados de Tarjetas expedia.
- Realizar el control de créditos y facturación para evitar pérdidas de mano corriente.
- GRNI: Supervisión mensual de los saldos pendientes de facturas en MM.
- Cancelaciones y No Show: Minimizar impacto en EBITDA y maximizar recuperación de ingresos.
- Realizar el control del conteo de inventarios incluyendo análisis de diferencias positivas y eficiencia.\n## ¿Qué buscamos?\n- *CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA
- Manejo avanzado de sistema TMS.
- Manejo Microsoft Office – Intermedio.
- Inglés Nivel B2.
- Experiencia mínima de 3 años como FOM.
- Conocimiento y manejo de la P&L; de los hoteles (deseable).
- Escuela secundaria completa.
- Será un plus contar con estudios relacionados a hotelería.
- *COMPETENCIAS
- Sólidas habilidades en análisis de datos.
- Pensamiento sistémico y visión transversal del negocio.
- Habilidades de comunicación oral y escrita, y excelente relacionamiento interáreas.
- Sólida capacidad organizativa y de planificación.
- *Términos & Condiciones**\nLos candidatos podrán estar basados en cualquiera de los países en los que operamos desde la unidad de negocios de América. Igualmente, la posición requiere disponibilidad para viajar.\nEsta posición reporta a nuestro Quest For Excellence & Operations Control Director.\nPor favor, mantené tu perfil siempre actualizado, ya que cuanto más completa sea la información que brindes, mejor. Y no olvides que existen tres requisitos obligatorios para postularte a una vacante interna:\n- Tener al menos 1 año de experiencia en tu puesto actual.
- Haber obtenido “Very Good” o al menos “Well Done” en tu última evaluación de Time For You.
- Informar a tu manager que estás aplicando a una vacante interna específica.\n## ¿Por qué elegirnos?\nEn Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de incentivos exclusivos como:\n- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles d

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