BQH180] - Operador Noc

Coelsa

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 horas
En COELSA estamos transformando el ecosistema de pagos. Somos una empresa enfocada en el sector financiero. Diseñamos herramientas digitales, contables e innovadoras que permiten que mayor cantidad de personas y empresas operen de forma sencilla, segura y efectiva. Facilitamos la circulación del dinero, fomentamos la interoperabilidad y garantizamos el funcionamiento de la cadena de pagos.Principales Funciones- Ser el primer nivel de resolución de incidentes y reclamos de clientes, cumpliendo los compromisos asumidos.
- Dar tratamiento, escalar y brindar soporte a los sectores proveedores, controlando su desempeño.
- Realizar monitoreo de los elementos que componen nuestra red para garantizar su disponibilidad.
- Brindar soporte en tareas de mantenimiento y actualización de servicios y red, manteniendo su actualización.Principales desafíos- Gestionar equipamiento de redes.
- Configurar, implementar y brindar soporte a todos los componentes de redes.
- Gestionar la capacidad y disponibilidad de la plataforma.
- Gestionar proveedores de telecomunicaciones.
- Conocimientos básicos de servicios cloud y datacenter.
- Telefonía IP.
- Estudiantes de Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
- Experiencia demostrable como Operador NOC.
- Certificación CCNA (deseable).
- Familiaridad con switches y routers.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidades de resolución de problemas y análisis de causa raíz.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Horario : Lunes a viernes de 13 a 22 hs, 100% remoto.Beneficios- Reintegro de gastos por home office.
- Esquema de trabajo 100% remoto.
- Bono anual por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación en idiomas.
- Día de cumpleaños libre, descuentos en distintas marcas, días extras de vacaciones, atención médica clínica, entre otros beneficios.Somos la empresa de tecnología responsable de crear las herramientas que necesitas para interactuar de forma segura y libre en el ecosistema de pagos de hoy y del futuro.Con tecnología enfocada en el sector financiero, somos el motor del ecosistema. Garantizamos, promovemos y sustentamos la transformación digital, promoviendo la inclusión de todas las entidades financieras, desde bancos hasta fintechs.La transformación tecnológica es vertiginosa e imparable, por eso diseñamos las herramientas digitales adecuadas para que todos puedan participar e interactuar en el ecosistema de pagos, ya sean individuos o empresas, siempre con un servicio de calidad.¡Sumate y dejá que COELSA te impulse! Si sos una persona inquieta y comprometida, te atraen los desafíos, quieres impactar positivamente en la sociedad, buscas una empresa que te apoye y te escuche, y soñás con una propuesta que valorice tu talento, te queremos en nuestro equipo . Porque compartimos el mismo ADN .#J-18808-Ljbffr

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