Developer IA dialogflow o genesys
- San Nicolás, Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una empresa líder de tecnología con más de 38 años de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasión por la tecnología.Perfil Analista IA Sr Lead
Rol principal
Diseñar, desarrollar e integrar soluciones conversacionales con Inteligencia Artificial.
Monitorear, analizar y optimizar continuamente el rendimiento del chatbot para mejorar la experiencia del usuario.
Responsabilidades clave
Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud Dialogflow.
Integrar el chatbot con sistemas backend y APIs.
Documentar procesos, flujos y soluciones.
Colaborar con diseñadores, desarrolladores y stakeholders para alinear objetivos.
Planificar la escalabilidad del sistema.
Analizar datos de interacciones para proponer mejoras.
Skills obligatorios
Experiencia en desarrollo de agentes virtuales con Genesys Cloud o DialogflowCX.
Conocimiento de NLP Natural Language Processing y modelos de IA.
Experiencia en integración con APIs y uso de webhooks.
Manejo de Python dependiendo del proyecto.
Diseño de flujos conversacionales intuitivos.
Metodologías ágiles ScrumKanban.
Análisis de datos de interacciones para optimización.
Skills deseables
No se detallan, pero podría incluir conocimientos de cloud, analytics, u otras herramientas de IA.
Condiciones
Seniority Lead Senior
Ubicación CABA presencial 2 veces por semana, aceptan candidatos de otras provincias.
Duración 6 meses con posibilidad de extensión.
Horario 9 a 18hs.
Modalidad Híbrida preferencia presencial parcial.
Idioma No especificado, pero sería deseable al menos intermedio para documentación o interacción con herramientas.
Computrabajo