L471 - Ejecutivo de Desarrollo de Clientes Junior

Bionexo Latam

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 17 horas

**Bionexo** es una **healthtech** brasileña que hace más de 20 años actúa en el modelo Software as a Service (SaaS) y ofrece tecnología de alta performance para la salud. Con un portafolio de soluciones digitales que automatiza toda la interacción entre instituciones de salud y proveedores, Bionexo facilita la rutina de profesionales de ventas, suministros, de planificación y también del ciclo de receta.Nuestro equipo cuenta con más de 500 colaboradores entre Brasil, Colombia, Argentina y México y está en pleno crecimiento. Somos expertos en desarrollar soluciones que traigan más eficiencia, transparencia, inteligencia y generen **una verdadera revolución en la salud.****Por qué ser #biolover?**Estar en Bionexo es formar parte de un ambiente altamente colaborativo y de intercambio de conocimiento, además de tener autonomía para desarrollar proyectos de alto impacto.Aquí eres protagonista de tu carrera. Vamos a dar todo el soporte por medio de programas de gestión de desempeño, patrocinios para cursos y una cultura que valoriza la colaboración y feedbacks, para que tu experiência sea increíble desde tu llegada.**Diversidad & inclusión**¡Aquí puedes ser quien quieras ser!En Bionexo, valorizamos puntos de vista y experiências diversas que tienen impacto directo en nuestras entregas diarias. Por eso no hacemos distinción de raza, religión, género u orientación sexual. Y todas nuestras vacantes también están destinadas a personas con discapacidad.**Modelo de trabajo Anywhere Office**En los últimos dos años, resignificamos nuestra relación con la oficina y el espacio de trabajo. Hoy, es posible ser biolover desde cualquier lugar gracias a Anywhere Office, que valoriza la necesidad real de actuación presencial y prioriza la comunicación y colaboración digital entre los equipos. Nuestro CEO nos cuenta más aqui!**Responsabilidades e atribuições** Misión del área**:- Realiza la implementación de nuevos clientes y la capacitación de soluciones, buscando garantizar la adopción y el compromiso de los clientes.
- Desarrolla contenido técnico para capacitación y tutoriales, además de respaldar la creación de manuales y preguntas frecuentes.
- Realiza consultoría funcional de productos Bionexo, identificando huecos de uso y / o promoción de acciones para garantizar el uso completo de soluciones.
- Realiza el mapeo y la consulta de optimización de procesos con el uso de soluciones Bionexo.
- Realiza la gestión de las solicitudes de integración, liderando el proyecto con áreas internas y el cliente.
- Participa en el proceso de migración de la plataforma, identificando a los clientes con mayor adherencia en cada plataforma, participando en la organización del proceso con las áreas de productos y realizando la interfaz con los clientes migrados.
- Apoya al equipo comercial en reuniones y / o ventas, retención, como área de productos especializados.**Misión del puesto**:- Promueve la capacitación para el cliente en el uso de las soluciones.
- Apoyo en la creación de contenidos técnicos para el cliente, como tutoriales, manuales y preguntas frecuentes.
- Realiza el mapeo y la consulta de optimización de procesos con el uso de soluciones Bionexo.
- Realiza consultoría funcional de productos Bionexo, identificando las brechas de uso y / o promoviendo acciones para garantizar un uso completo.
- Realiza la gestión de las solicitudes de integración, liderando el proyecto con áreas internas y el cliente.
- Identifica a los clientes con la más alta adhesión para migrar de plataforma.
- Realiza la implementación de nuevos clientes y / o nuevas soluciones.**Requisitos e qualificações**
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento del sector de la salud.
- Implementación de herramientas.
- Empatía y enfoque en el cliente.
- Conocimiento deseable de Salesforce.
- Gestión de proyectos.
- Analítico
- Calidad de servicio.
- Conocimiento en la cadena de suministro.
- Creatividad e innovación.
- Capacidad para mantener la calma, incluso en situaciones de estrés.
- Relación interpersonal.
- Organización
- Trabajo en equipo.
- Creatividad e innovación.
- Capacidad para priorizar.**Informações adicionais** Al convertirte en #biolover tendrás los siguientes beneficios**:- Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar.
- Bioviernes
- Dia de cumpleaños.
- Patrocinio para cursos y capacitaciones.
- Clases de portugués in company.
- Programa de apoyo emocional.**Política de Protección de Datos e Información**Lo que queremos es simple**:Crear mejores conexiones para una salud mejor y ser responsables por la transformación continua del sector**.Te identificas con este desafío? Te invitamos a formar parte de este equipo y convertirte en un #biolover!Bionexo nació como **healthtech **incluso antes de que el concepto existiese: en el año 2000, basándose en la tecnología digital, online y colaborativa para g

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