Recepcionista

Tandil, Provincia de Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 3 días

En Grupo Faro Verde buscamos sumar a nuestro equipo un/a Recepcionista para brindar una atención de calidad a nuestros huéspedes desde la preventa hasta el cierre de su estadía. 🎯 Objetivo del puesto Asegurar una experiencia de excelencia en la atención al pasajero, gestionando consultas, reservas, check in/out y acompañando al huésped durante toda su estadía. 🛎️ Responsabilidades principales Atender y responder consultas por distintos canales (teléfono, Whatsapp, redes sociales, email). Gestionar reservas de alojamiento (sistema, cobro y facturación). Vender servicios adicionales: vouchers de spa, cochera, restaurante, masajes. Recibir y despedir al pasajero siguiendo los procedimientos de check in y check out. Asignar turnos de servicios que lo requieran. Brindar información sobre paseos y puntos de interés en la ciudad. Resolver inquietudes, quejas y sugerencias, proponiendo soluciones en coordinación con la gerencia. Acompañar al huésped durante toda su estadía. Realizar el cierre de caja y la conciliación de pagos. 📩 Postulación
Enviá tu CV ➡ rrhh@grupofaroverde.comRequisitos✅ Perfil buscado Experiencia previa en recepción hotelera, atención al cliente o turismo. Estudios en Turismo, Hotelería o afines (no excluyente). Manejo de sistemas de gestión hotelera y medios de pago. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo horarios nocturnos.Beneficios🌿 Qué ofrecemos Integrarte a un grupo hotelero referente en Tandil, con tres propuestas distintas de alojamiento. Estabilidad laboral y capacitación en estándares de servicio. Un entorno de trabajo profesional y colaborativo, con posibilidades de desarrollo en el sector turismo.

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