Especialista en CRM

Ovidio IT Consulting

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 13 días

Especialista en CRM y Estrategias de CrecimientoResumen del PuestoEstamos buscando un perfil con un enfoque creativo e innovador para gestionar la implementación y el desarrollo de estrategias comerciales (CRM) y planes de crecimiento. El candidato ideal será responsable de definir e implementar nuevas estrategias de CRM, identificar oportunidades de crecimiento y analizar el rendimiento de las campañas de marketing.Responsabilidades

Definir e implementar nuevas estrategias de CRM para contribuir a los OKRs definidos.
Identificar oportunidades de crecimiento para el negocio.
Analizar audiencias y medir resultados del rendimiento de campañas de marketing (KPIs, ROI).
Impactar a los clientes en cada etapa del journey de usuario.
Replicar buenas prácticas.

Requisitos

Experiencia en áreas de marketing digital, idealmente en posiciones similares CRM, growth marketing, ecommerce. Se valorará experiencia en agencias, consultoras y/o compañías digitales.
Habilidades analíticas para el desarrollo de audiencias, segmentación de clientes e identificación de insights.
Capacidad para ejecutar con sentido de urgencia, priorizando los procesos de trabajo del equipo y el impacto en los resultados de negocio.
Excelentes relaciones interpersonales y capacidad para comunicarse con diferentes clientes internos distintas áreas, distintos países.
Fuertes habilidades organizativas y de gestión de tiempo, con capacidad para administrarlo de manera efectiva y priorizar tareas a cumplir en los plazos establecidos.

Sería un plus contar con: -

Conocimiento de plataformas de implementación de CRM (Salesforce, Hupspot, Microsoft Dynamics, Marketo).
Conocimiento de estrategias de performance media (META, Google).

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