Developer IA (dialogflow o genesys)
- San Nicolás, Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una empresa líder de tecnología con más de 38 años de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasión por la tecnología.Perfil: Analista IA Sr / Lead
Rol principal:
Diseñar, desarrollar e integrar soluciones conversacionales con Inteligencia Artificial.
Monitorear, analizar y optimizar continuamente el rendimiento del chatbot para mejorar la experiencia del usuario.
Responsabilidades clave:
Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.
Integrar el chatbot con sistemas backend y APIs.
Documentar procesos, flujos y soluciones.
Colaborar con diseñadores, desarrolladores y stakeholders para alinear objetivos.
Planificar la escalabilidad del sistema.
Analizar datos de interacciones para proponer mejoras.
Skills obligatorios:
Experiencia en desarrollo de agentes virtuales con Genesys Cloud o Dialogflow-CX.
Conocimiento de NLP (Natural Language Processing) y modelos de IA.
Experiencia en integración con APIs y uso de webhooks.
Manejo de Python (dependiendo del proyecto).
Diseño de flujos conversacionales intuitivos.
Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Análisis de datos de interacciones para optimización.
Skills deseables:
No se detallan, pero podría incluir conocimientos de cloud, analytics, u otras herramientas de IA.
Condiciones:
Seniority: Lead / Senior
Ubicación: CABA (presencial 2 veces por semana, aceptan candidatos de otras provincias).
Duración: 6 meses con posibilidad de extensión.
Horario: 9 a 18hs.
Modalidad: Híbrida (preferencia presencial parcial).
Idioma: No especificado, pero sería deseable al menos intermedio para documentación o interacción con herramientas.