Responsable En Experiencia Del Cliente

SCI Comunidad

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Nos encontramos en búsqueda de Responsable en experiencia del cliente para una reconocida influencer internacional cuyo objetivo será el seguimiento y la mentoría a los usuarios.
El candidato debe contar con liderazgo, ser empático y tener un buen manejo de herramientas de comunicación.
Responsabilidades Tener contacto fluido vía e-mail y Facebook con los clientes.
Responsable de administrar y gestionar las redes sociales de la marca.
Recopilación de testimonios con la finalidad de compartir con futuros estudiantes.
Asistir a las reuniones semanales del equipo.
Identificar problemas.
Encargarse de las métricas y el desarrollo del curso, detectar obstáculos en la formación de los clientes, con la finalidad que logren los objetivos del programa.
Requisitos Tener conocimiento en herramientas: Dropbox, GSuite, Slack, Zoom, Zapier, Google Sheets, Canva.
Nivel de inglés avanzado.
Experiencia previa en la gestión del cliente.
Beneficios Horario de México de 9 a 17 hs (22 horas semanales).
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