Product Owner (Buenos Aires)
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- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- Definir el roadmap de campañas para todo el customer lifecycle: Adquisición, Onboarding/Welcome, Cross-sell/Upsell, Fidelización/Retención, y Winback
- Colaborar con equipos de producto, negocio, data & analytics, y CRM para asegurar coherencia y eficacia en las campañas
- Desarrollar estrategias de segmentación y personalización avanzada para optimizar la relevancia y efectividad de las campañas\nEjecución de Campañas\n- Ejecutar campañas paid media en plataformas como Meta Ads (Facebook/Instagram), LinkedIn Ads (B2B), Google Ads, Programmatic, Display, Video y OTT/Connected TV
- Administrar campañas de comunicación (branding) y awareness en medios digitales y offline
- Planificar, coordinar y ejecutar campañas de cobranzas, recuperación de mora, y campañas transaccionales automatizadas basadas en eventos (welcome emails, recordatorios, notificaciones push/SMS)
- Implementar trigger campaigns usando herramientas de automatización de marketing
- Integrar campañas entre canales para asegurar experiencias consistentes y cohesivas
- Gestionar relaciones con agencias de medios, creatividad y proveedores tecnológicos externos\nOptimización, Testing & Reporting\n- Monitorear, analizar y optimizar el performance de campañas para maximizar resultados (ROI, CPA, CPL, conversiones, retención)
- Generar reportes periódicos con insights accionables para stakeholders clave
- Implementar pruebas A/B, MVT (Multivariate Testing) y estrategias de experimentación continua
- Desarrollar y aplicar modelos de atribución avanzados y análisis de incrementalidad para medir el impacto real de las campañas
- Asegurar la calidad de datos, tracking adecuado y data governance en todas las campañas\nInnovación y Tendencias\n- Mantenerse actualizado en nuevas plataformas, formatos publicitarios, tecnologías de marketing y mejores prácticas de la industria
- Implementar estrategias de privacy-first marketing, adaptándose a cambios en cookies de terceros, GDPR y otras regulaciones de privacidad
- Proponer e implementar nuevas tácticas y canales que puedan generar ventajas competitivas\nCoordinación Interna\n- Liderar la coordinación con equipos creativos, de contenido y diseño gráfico para desarrollo de assets
- Asegurar la correcta ejecución técnica con desarrolladores y equipos de producto
- Trabajar con Data & Analytics para asegurar calidad de tracking y medición avanzada (UTM, modelado de atribución, análisis de cohortes)
- Colaborar con equipos de Customer Success y Operaciones para optimizar campañas de retención y cobranzas\nCompliance & Presupuesto\n- Administrar y controlar presupuestos de campañas (orientativamente USD $500K - $2M anu
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