Atención Al Cliente - Area Salud
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la externalización de procesos de negocio, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, externalización de IT y modern workplace.
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes 9 a 18hs
Tareas principales:
Atención telefónica
Registro del consultante en sistema.
Resolución en primera instancia de la consulta o su correcta derivación.
Reportar en tiempo y forma situaciones de salud o reclamos y/o consultas técnicas de los productos del laboratorio
Skills excluyentes y deseables:
- Recurso que haya estudiado o este cursando: enfermería, farmacia, bioquímica, nutrición, medicina u otra carrera relacionada al área de la salud.
- Experiência mínima de 6 meses en atención telefónica.
- Excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral.
- Excelente escritura, para el registro en las diferentes herramientas de gestión.
- Buen manejo de paquete office.
- Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios
- Trabajar de manera independiente y productiva.
Lugar de trabajo:
Por ahora, es remoto.
Se deberá contar con los servicios y espacios necesarios para el trabajo remoto.
Asegurando una conexión mínima de 25 Megas y estabilidad en la conexión.
En el futuro se podría volver al site ubicado en Nuñez, CABA.
O requerir hacer reuniones semanales/quincenales en el site.
Debe tener disponibilidad para ir al site cuando se requiera.
Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.
En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente.
Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas.
Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.
En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar.
Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación.
Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo.
Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.
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