UX Researcher - (NI090)

Buenos Aires
Prácticas
Tiempo completo

Hace 10 horas

Área: ProductDisponibilidad: Full-time**¿Qué hacemos en Real Trends?**Somos la plataforma líder en herramientas de análisis y gestión para vendedores de Mercado Libre en la región.Nuestros principales valores son la excelencia, el compromiso, la empatía, el team work, la transparencia y la orientación a métricas.Nos encanta sumar gente al equipo que sea talentosa, proactiva, tenga buena onda y, por sobre todo, muchas ganas de crecer.Somos un Great Place to WorkSomos Trenders**¿Qué hacemos en el equipo de Product?**Somos responsables por la estrategia, planificación y ejecución del producto. Priorizamos los requerimientos y trabajamos codo a codo con el área de Tech para entregar la mejor plataforma, cuidando cada detalle. Con un equipo interdisciplinario, nos enfocamos en satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y en hacer crecer día a día nuestro producto. ¡Ah! Y como en todo equipo de Real Trends, medimos lo que hacemos, lo analizamos y tomamos decisiones para mejorar día a día.**¿Cuáles serían tus responsabilidades como UX Researcher?**
- Conversar y observar a los usuarios para entender qué piensan, sienten, quieren, qué los motiva, qué les duele, quiénes son y cómo se mueven.
- Generar información cualitativa y cuantitativa mediante experimentos como A/B Testing, Hotjar, Data Analytics, etc. Analizar la información para encontrar oportunidades que permitan mejorar las funcionalidades del producto y la adopción de las diferentes herramientas.
- Coordinar y ejecutar la investigación con los usuarios, pactando día y horario, asegurando que cuenten con todo lo necesario para poner en marcha la investigación.
- Evaluar el impacto de las soluciones implementadas junto a diseñadores y Product Owners.
- Ejecutar pruebas con usuarios, benchmarks, user journeys, navigation map y workshops colaborativos, entre otros.
- Presentar y argumentar tus hallazgos de investigación a diferentes equipos.
- Desarrollar, innovar y evangelizar las mejores prácticas de investigación de usuarios.
- Proponer y participar en iniciativas internas del área de UX como la adopción de nuevas metodologías o la mejora de los procesos de trabajo.
- Ser un referente técnico en prácticas de UX Research.**Requirements**:
**¿Qué necesitamos que tengas para aplicar a esta posición?**
- Título en carreras de UX research, antropología, sociología, psicología, diseño o áreas afines.
- Al menos 2 años de experiência como UX researcher en productos digitales.
- Conocimiento de diseño centrado en el usuario y de técnicas de UX research, tanto generativas como evaluativas.
- Base teórica y buen criterio para garantizar la validez metodológica de los hallazgos que obtengas y el respeto a los participantes.
- Capacidad para presentar y justificar tus conclusiones con solidez y, luego, flexibilidad para acompañar a los equipos en su aplicación práctica.
- Pasión por trabajar en equipo, aprender, recibir feedback y crecer como persona y profesional.
- Proactividad, flexibilidad y adaptabilidad.**¿Qué cosas extras suman?**
- UX content writing.
- Conocimiento de ciencia de datos básicos.
- Experiência trabajando con metodologías ágiles.
- Conocimiento de armado de prototipos de baja fidelidad**Benefits**
- Home office flex
- Horario flex
- 3 semanas de vacaciones
- Bono anual
- Prepaga OSDE (grupo familiar)
- Programa de capacitaciones
- Idioma Inglés/ Portugués
- Presupuesto Healthy
- Día off por cumpleaños
- Día off por cumpleaños de hijos
- Licencia extendida por paternidad
- Regalo por aniversarioPáginas de interésInstagramFacebookLinkedIn

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