Administrador SAP Basis Senior

• Gestionar y operar la infraestructura y las operaciones en línea con los acuerdos de nivel de servicio y experiencia.
• Mantener una infraestructura de TI confiable y segura.
• Identificar formas de mejorar continuamente los servicios e incrementar la efectividad operativa.
• Gestionar y gobernar la entrega continua de servicios y mejoras.
• Contribuir con ideas que ayuden a la visión y ejecución de los equipos en ECS como última línea de defensa y actuar como experto para las áreas de servicio en la solución avanzada de problemas.
• Liderar la implementación de actividades como, por ejemplo, decisiones de arquitectura, ejercicios de minería de procesos, mejoras continuas que contribuyan a la estabilidad y el rendimiento de los equipos, además de construir procesos escalables.
• Establecer una relación cercana con los Líderes de Dominio en el área de aplicaciones, ingeniería de servicios y operación de áreas de servicio para influir en la soportabilidad/operabilidad de los productos.
• Contribuir a iniciativas para reducir los tiempos de inactividad relacionados con las aplicaciones.
• Colaborar con el desarrollo de productos y el soporte para la hoja de ruta, características y corrección de errores.

• Dominio experto en SAP Basis.
• Mínimo de 1 año de experiencia en habilidades relacionadas.
• Título técnico en un campo relacionado.
• Ingles avanzado
• Experiencia sólida y práctica con tecnologías SAP como SAP NetWeaver, Web Dispatcher, soluciones de Business Objects, Convergent Charging, Convergent Mediation, OpenText, entre otras.
• Experiencia en operaciones en la nube para ejecutar aplicaciones y sistemas a gran escala.
• Experiencia en procesos de ITIL y Gestión de Servicios de TI como Gestión de Incidentes, Gestión de Eventos / Monitoreo, Gestión de Solicitudes de Cambio.
• Experiencia en redacción de conceptos técnicos, como Artículos de Base de Conocimiento, páginas de Wiki, Análisis de Causa Raíz, entradas de BLOG, etc.
• Experiencia en la automatización de monitoreo o flujos de trabajo operacionales.
• Buen conocimiento de los sistemas SAP Basis tanto a nivel del sistema operativo como dentro del sistema SAP, preferiblemente con certificación SAP en administración de NW o administración de sistemas S/4HANA.
• Conocimiento en plataformas Hyperscale (por ejemplo, AWS, Azure, GCP) y en automatización y aprovisionamiento en entornos de nube.

• Dominio avanzado en operaciones de plataformas en la nube.
• Dominio avanzado en Gestión de Servicios de TI (ITSM).
• Dominio avanzado en Fundamentos de ITIL.
• Dominio avanzado en Gestión de Incidentes ITIL.
• Dominio avanzado en SAP NetWeaver.

• Revisiones salariales 3 veces por año.
• Acceso a la plataforma gratuita UDEMY.
• Descuentos en instituciones académicas y cursos de idiomas.
• Plataforma de capacitación online totalmente gratuita con certificación internacional.
• Posiciones hibridas y/o 100% remotas.
• Bono de compensación de gastos (internet/luz).
• Se brinda licencia por paternidad extendida.
• Bono para escolaridad en caso de tener hijos menores.
• Kit de bienvenida.
• Cuponera de descuentos en cursos académicos, gastronomía e indumentaria

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