Operador Atención Al Cliente - Turno Tarde (Buenos Aires)

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  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 1 día
**ADT Security Services**, significativo empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.
** Responsabilidades**:- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa.
-** Competencias**:- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Experiência en Call Center mayor a 1 año (excluyente).
-** Requisitos**:- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 h. (disponibilidad para trabajar fines de semana exluyente).
- Disponibilidad para asistir a capacitación por la mañana los primeros 2 meses
- Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable).

Kit Empleo