EY - Senior UX Researcher

EY

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 23 días
EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 300.000 profesionales en 150 países del mundo.Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas.Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen a nuestras diferentes posiciones. En caso de necesitar algún ajuste razonable o apoyo, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.Acerca del EY Design StudioEl Design Studio Latinoamérica Sur, con base en Buenos Aires y São Paulo atiende a los clientes de la región con servicios de innovación & diseño centrado en la persona; y forma parte de una red global de estudios de diseño conformada por más de 1000 diseñadores.Nuestro Design Studio se creó a partir de la integración en EY de Inter-Cultura, una consultora con una trayectoria de prestigio en innovación & diseño centrado en la persona, con operaciones desde 2005 en Argentina. Más información sobre el Design Studio:Sobre esta búsquedaBuscamos un/a Senior UX Researcher con amplia experiencia en este rol para sumarse a nuestro equipo de Research and Insights del EY Design Studio. Ofrecemos la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado, investigando entre una diversidad de personas e industrias para orientar el diseño de servicios, productos y estrategias así como resolver desafíos complejos de nuestros clientes.Además, proponemos crear un espacio fértil para que continúes el desarrollo de competencias orientadas a liderazgo y generación de propuestas comerciales, con amplias posibilidades de carrera en la firma.Requisitos
  • Graduados/as en Ciencias Sociales (Antropología, Sociología, Comunicación, Letras, Filosofía, Ciencias Políticas u otras afines).
  • Experiencia de al menos 5 años diseñando y ejecutando proyectos de investigación con usuarios o en campos similares.
  • Experiencia en liderazgo de proyectos, equipos y personas.
  • Claridad conceptual respecto de los fundamentos de la investigación, particularmente con relación al trabajo de campo en investigación cualitativa y/o cuantitativa (entrevistas en profundidad, observación participante, data analytics, etc.)
  • Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con distintos interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.
  • Competencia para liderar actividades, tales como un taller de diseño de investigación o una presentación. Capacidad para transmitir ideas y el valor de la investigación con claridad y persuasión, para compartir los resultados del trabajo de campo con el equipo y el cliente.
  • Buen nivel de inglés en lectura, redacción y conversación.
  • Autonomía y responsabilidad para cumplir objetivos.
  • Disponibilidad para trabajar full-time y con modalidad híbrida.
Te suma puntos:
  • Que disfrutes no sólo de obtener información en el trabajo de campo, sino también de ponerla en acción participando activamente en proyectos de innovación y diseño y de investigación aplicada.
  • Que hayas tenido experiencia en proyectos que hayan implicado el trabajo y la integración con profesionales de otras disciplinas.
  • Experiencia aplicando y relacionando distintas técnicas de investigación, herramientas y fuentes a lo largo de una misma investigación.
  • Contar con conocimientos sobre Design Thinking, Diseño de Interacción o Diseño de Servicios.
  • Que hayas participado en proyectos que impliquen el análisis de bases de datos y/o métodos cuantitativos.
  • Haber liderado o participado en pruebas con usuarios/as.
  • Conocer técnicas de mapeo y representación de experiencias (journey maps, empathy maps, blueprints, personas).
  • Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos del diseño, la innovación, los negocios y la tecnología.
  • Tener experiencia docente y/o en consultoría, independientemente de la rama o tema.
  • Haber tenido experiencia en roles que impliquen gestión de proyectos.
  • Muy buena redacción.
  • Nos interesa sumar personas que vean el mundo con perspectivas diversas y cuenten con experiencias que enriquezcan al resto del equipo.
Qué ofrecemos
  • Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar (GPTW Argentina).
  • Modalidad de trabajo híbrido.
  • Podés trabajar ocasionalmente desde cualquier lugar del país (aunque nuestro estudio de Vicente López, con pileta y espacio verde).
  • Ayuda económica para quienes se mudan a Buenos Aires para trabajar en EY.
  • Sumarte a un equipo con casi 20 años de experiencia en innovación y diseño centrado en la persona, que se toma muy en serio su trabajo y en el que tendrás oportunidades constantes para aprender.
  • Oportunidades para trabajar para proyectos en Argentina, Latinoamérica, USA y otras regiones, con profesionales de diseño y de otras disciplinas de Argentina y del resto del mundo.
  • Eventos regulares de formación brindados por la comunidad global de diseño de EY.
  • Formación constante en temas de consultoría y negocios.
  • Plataforma de entrenamiento virtual con más de 18.000 cursos disponibles, entre los cuales se encuentran cursos ofrecidos por Udemy.
  • Acceso a EY Badges, programa global de certificaciones en diferentes áreas de conocimiento. EY Masters in Business Analytics y EY Masters in Sustainability, innovadores programas de aprendizaje virtual en asociación con Hult International Business School.
  • Capacitación en idioma inglés: política de clases, open lessons gratuitas, webinars de doble impacto y libre acceso a la plataforma de aprendizaje virtual.
  • Desarrollo anual de la carrera profesional con el acompañamiento de counselors.
  • Acceso a una de las mejores (¿la mejor?) bibliotecas de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país (más una biblioteca digital).
  • Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.
  • Consultorios médicos y nutricionales. Programas anuales de salud.
  • Un excelente balance vida-trabajo.
  • Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para personas gestantes.
  • Licencia en el día de tu cumpleaños.
  • Tarjeta del Club La Nación Premium.
  • Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.
  • Asesoría gratuita en temas legales e impositivos.
  • Las vacaciones se cuentan en horas hábiles (no en días).
  • Monto adicional mensual por conectividad/trabajo remoto.
  • Revisiones salariales periódicas.
  • Bono anual por objetivos.
  • Snacks gratuitos en la oficina.
¡Y mucho más! Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acáThe exceptional EY experience. It's yours to build.Búsqueda Laboral EquitativaEl empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. (Ley 6471/21 CABA)EY Selección de Personal
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