Administrativo/a de Servicio
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Finning Argentina S.A.Number of Openings:
1Worker Type:
PermanentPosition Overview:- El puesto corresponde a un administrativo semi senior para facturacion de contratos csa, enrolamiento de contratos, armado de reportes**Job Description**:
Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el rol de Administrativo/a de Servicios en sucursal Tortuguitas, Argentina.El principal desafío del cargo consiste en liderar la operación del centro de distribución Buenos Aires y proyectos de mejora en la cadena de suministro para mejorar el costo de servir y generar ventajas competitivas en la organización.ResumenEl objetivo del cargo es administrar el negocio de servicio relacionados a los contratos CSA en las operaciones a lo largo del país para asegurar el correcto ingreso de información en sistema SAP, Sistemas propios de Caterpillar e Iplanner. Es el encargado de labores críticas al interior de la organización como lo son el armado de reportes de contratos vigentes, expirados y renovados, enrolamiento de nuevos contratos, control crediticio entre otras tareas.Además de cerrar en sistema todos aquellos servicios finalizados y que cuenten con su respectivo respaldo debe realizar la facturación externa de los contratos de mantenimiento.Funciones Principales del Puesto:- Crear y mantener carpetas digitales de los contratos de CSA (5%)
- Realizar cierre técnico de todas las Ordenes de Servicio (15%)
- Facturar ordenes de contratos - (25%)
- Control de Dashboard de enrolamiento de contratos, cumplimiento de target de enrolamiento en 48 horas desde la recepción de la solicitud. Analizar que la información recibida cumpla con los requisitos mínimos de auditoria. (15%)
- Control Swip (Service work in process) (5%)
- Cumplir métricas de servicio (revenue, margen, LLTI, WIP Days, Antigüedad Swip, Service Excellence, entre otras) (5%)
- Cumplimentar la carga de contratos en SAP e Iplanner (20%)
- Realizar carga y actualizaciones en Foresight (plataforma propia de Caterpillar) (10%)Conocimiento:- Conocimiento en procesos de operaciones de servicios y contratos de mantenimiento. Deseable conocimiento de los procedimientos, procesos y contratos de mantención, sistemas cat, recursos y áreas. Manejo avanzado de herramientas computacionales. Dominio del idioma inglés. Manejo de las variables de prevención de riesgos y cuidado del medio ambiente.Educación y Experiência:- Estudiante universitario o probada experiência en gestión administrativa, con entendimiento y comprensión de la gestión de soporte al producto, operativa y administrativa. Nível de Excel intermedio-avanzado.Requisitos de Postulación Interna
- 1 año en el cargo actual
- Evaluación de desempeño en cumple
- Nível mínimo de postulación 2A
Kit Empleo