(CHG-853) | Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR Pergamino Bs As

Pergamino, Provincia de Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 día

Nos encontramos en búsqueda de un especialista en Soporte Técnico con experiencia mínima de 1 a a 3 años para importante compañía argentina.Lugar de trabajo: Pergamino, provincia de Bs.AsHorario de trabajo: L a V 8 a 17 hs presencialSe ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOConocimiento de herramientas OfficeManejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)Conocimientos de MS OutlookConocimientos básicos de redesConocimientos de proceso de gestión de incidentesExperiencia de trabajo en entornos corporativosBackground técnico general (Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos)Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcSoporte técnico de los usuarios en sitioJira o similar ticketera para gestion de incidenciasFortiClient VPN, McAfee, InvGate, JiraResolución de incidentes técnicosRevisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicosSeguimiento de incidentes pendientesAtención de casos ingresados vía WEB y por e-mailIngles Intermedio/avanzado (deseable)QUE OFRECEMOS

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